Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para instalar NOB?
Un hosting con PHP 8.1 o superior, MySQL o MariaDB y acceso a cron. Cualquier cPanel normal sirve. Ghostscript para los PDF (viene en casi todos). El instalador comprueba todo por ti.
¿Necesito saber contabilidad?
No. Delante hay lenguaje humano: «¿qué es esto?», «tienes 3 cosas importantes», «generar». Detrás, NOB lleva partida doble o KPiR y prepara las declaraciones. Siempre puedes ver la explicación y las reglas aplicadas.
¿Sustituye a un contador?
NOB hace el trabajo mecánico y te avisa de plazos, riesgos y oportunidades. Las decisiones con efecto fiscal relevante conviene confirmarlas con un profesional; NOB te dice cuándo.
¿Mis datos pasan por sus servidores?
No. NOB se instala en tu hosting. Solo recibimos tu clave de licencia, dominio y versión para validar la licencia y ofrecerte actualizaciones.
¿Qué IA usa y cuánto cuesta?
La tuya: un Ollama en tu servidor (gratis) o tu propia clave de Google AI Studio (gratuita hasta ciertos límites; después, céntimos). También ofrecemos «Savia gestionada» si no quieres configurar nada.
¿Emite facturas KSeF?
Sí, genera el XML FA(3) y el PDF de cada factura y los contabiliza. El envío automático a la API de KSeF requiere el certificado de tu empresa y se activa cuando lo tengas.
¿En qué idiomas está?
Polaco, español, inglés, ucraniano, alemán y ruso. El término polaco oficial aparece siempre junto a la traducción, para que reconozcas los formularios.
¿Qué pasa si no renuevo las actualizaciones?
Nada malo: NOB sigue funcionando para siempre. Solo dejas de recibir versiones nuevas hasta que renueves (60 % del precio).
¿Puedo cambiar de dominio?
Sí. Liberas el dominio desde tu portal de licencia o desde el propio NOB y activas la clave en el nuevo.
¿Sirve para JDG (autónomos)?
Sí: KPiR o ryczałt, ZUS, anticipos PIT, VAT exento o czynny. Y para sp. z o.o. con libros completos y CIT.
¿Hay garantía o reembolso?
Sí: garantía de devolución de 30 días sin preguntas. Escríbenos a biuro@nob.holapolska.pl con tu clave y te devolvemos el importe íntegro por Stripe; la licencia se revoca y tu instalación pasa a solo lectura con exportación de datos. Además, antes de comprar puedes usar la demo.
¿Qué versión es y qué cubre?
La versión actual es la 0.9, la primera pública. Es completa y estable para el alcance declarado (servicios y pequeño comercio sin empleados); puede tener detalles por pulir que corregimos en actualizaciones, incluidas en tu licencia durante 12 meses. El precio de lanzamiento no cambia para las licencias ya compradas.