Najczęstsze pytania
Czego potrzebuję, aby zainstalować NOB?
Hostingu z PHP 8.1 lub nowszym, MySQL lub MariaDB i dostępem do cron. Każdy zwykły cPanel wystarczy. Ghostscript do PDF (jest prawie wszędzie). Instalator sprawdza wszystko za Ciebie.
Czy muszę znać księgowość?
Nie. Z przodu jest ludzki język: „co to jest?”, „masz 3 ważne sprawy”, „generuj”. Z tyłu NOB prowadzi pełne księgi lub KPiR i przygotowuje deklaracje. Zawsze możesz zobaczyć wyjaśnienie i zastosowane reguły.
Czy zastępuje księgową?
NOB wykonuje pracę mechaniczną i ostrzega o terminach, ryzykach i okazjach. Decyzje o istotnych skutkach podatkowych warto potwierdzić z profesjonalistą; NOB mówi Ci kiedy.
Czy moje dane przechodzą przez wasze serwery?
Nie. NOB instalujesz na swoim hostingu. Otrzymujemy tylko klucz licencji, domenę i wersję, aby zweryfikować licencję i zaoferować aktualizacje.
Jakiej AI używa i ile kosztuje?
Twojej: Ollama na Twoim serwerze (bezpłatnie) albo własny klucz Google AI Studio (bezpłatny do pewnych limitów; potem grosze). Oferujemy też „Savię zarządzaną”, jeśli nie chcesz nic konfigurować.
Czy wystawia faktury KSeF?
Tak, generuje XML FA(3) i PDF każdej faktury i księguje je. Automatyczne wysyłanie do API KSeF wymaga certyfikatu Twojej firmy i uruchamia się, gdy go masz.
W jakich językach jest dostępny?
Polski, hiszpański, angielski, ukraiński, niemiecki i rosyjski. Oficjalny polski termin zawsze widnieje obok tłumaczenia, abyś rozpoznał formularze.
Co się stanie, jeśli nie odnowię aktualizacji?
Nic złego: NOB działa dalej na zawsze. Przestajesz tylko otrzymywać nowe wersje, dopóki nie odnowisz (60 % ceny).
Czy mogę zmienić domenę?
Tak. Zwalniasz domenę w portalu licencji lub w samym NOB i aktywujesz klucz w nowej.
Czy nadaje się dla JDG?
Tak: KPiR lub ryczałt, ZUS, zaliczki PIT, VAT zwolniony lub czynny. I dla sp. z o.o. z pełnymi księgami i CIT.
Czy jest gwarancja lub zwrot?
Tak: 30-dniowa gwarancja zwrotu bez pytań. Napisz na biuro@nob.holapolska.pl z kluczem, a zwrócimy pełną kwotę przez Stripe; licencja zostaje cofnięta, a instalacja przechodzi w tryb tylko do odczytu z eksportem danych. Przed zakupem możesz też skorzystać z demo.
Która to wersja i co obejmuje?
Aktualna wersja to 0.9, pierwsza publiczna. Jest kompletna i stabilna w zadeklarowanym zakresie (usługi i drobny handel bez pracowników); może mieć drobne niedoskonałości, które poprawiamy w aktualizacjach objętych licencją przez 12 miesięcy. Cena startowa nie zmienia się dla już kupionych licencji.
