Die verbindliche Fassung der Verkaufsbedingungen ist die polnische (Regulamin); diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Regulamin (PL) →
Verkaufsbedingungen für die NOB-Software
1. Verkäufer
HOLAPOLSKA sp. z o.o., ul. Kielecka 1/2, 31-526 Krakau, Polen. NIP 6751831638, KRS 0001259508. E-Mail: biuro@nob.holapolska.pl.
2. Gegenstand
Verkauf von Lizenzen für das Programm „NOB — Naturalna Organizacja Biznesu“ über nob.holapolska.pl, Aktualisierungsverlängerungen, Support, Installationsservice und „Managed Savia“. NOB ist digitale Inhalte, die als Paket zur Installation auf dem Server des Käufers bereitgestellt werden.
3. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung erfolgt über das Formular „Kaufen“ unter Annahme dieser Bedingungen, der Lizenz und der Datenschutzbestimmungen. Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt (Kreditkarte; BLIK und Przelewy24 in PLN). Die Preise in PLN, EUR oder USD sind Nettopreise. Der Verkäufer ist von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 113 des polnischen Mehrwertsteuergesetzes); für EU-Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. und Käufer außerhalb der EU fällt keine polnische Mehrwertsteuern an. Der Vertrag kommt mit Zahlungsbestätigung zustande.
4. Lieferung
Nach Zahlungsbestätigung erhält der Käufer per E-Mail den Lizenzschlüssel, den Download-Link, den Link zu seinem Kundenportal und die Rechnung, normalerweise innerhalb weniger Minuten.
5. Lizenz, Aktualisierungen und Support
Unbefristete Lizenz für die Anzahl der Domains des Tarifs. Beinhaltet 12 Monate Aktualisierungen und 30 Tage E-Mail-Support zur Programmnutzung (Installation, Konfiguration, Bedienung). Der Support umfasst keine steuerliche oder buchhalterische Beratung und auch nicht die Durchführung der Buchhaltung des Käufers. Die Verlängerung der Aktualisierungen für 12 Monate kostet 60 % des aktuellen Lizenzpreises. Ohne Verlängerung läuft NOB in der installierten Version weiter.
6. Technische Anforderungen
PHP 8.1+ (pdo_mysql, mbstring, curl, openssl, gd, zip, intl, dom), MySQL 5.7+ oder MariaDB 10.4+, cron, exec() oder proc_open(), Ghostscript für PDFs. Der Käufer ist für deren Erfüllung verantwortlich; er kann diese vorab mit der kostenlosen Demo und dem Installer überprüfen.
7. Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann binnen 14 Tagen widerrufen, es sei denn, der Download der digitalen Inhalte hat mit seiner ausdrücklichen Zustimmung nach Unterrichtung über den Verlust dieses Rechts begonnen (Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes). Die Zustimmung wird durch Ankreuzen des Kästchens beim Kauf erteilt; mit dem Herunterladen des Pakets oder der Aktivierung des Schlüssels erlischt das Widerrufsrecht.
7a. Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt der Verkäufer eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie: innerhalb von 30 Tagen nach dem Lizenzkauf kann der Käufer ohne Angabe von Gründen die volle Rückerstattung verlangen, per E-Mail an biuro@nob.holapolska.pl unter Angabe des Lizenzschlüssels. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg (Stripe) innerhalb von 14 Tagen. Mit der Rückerstattung wird die Lizenz widerrufen und die installierte Software schreibgeschützt mit Datenexport. Die Garantie gilt einmal pro Käufer und umfasst keine Verlängerungen, erweiterten Support oder bereits erbrachte Leistungen.
8. Mängelrügen und Haftung
Mängelrügen an biuro@nob.holapolska.pl; Antwort innerhalb von 14 Tagen. NOB hilft bei der Buchführung und der Erfüllung von Pflichten, stellt jedoch keine steuerliche oder buchhalterische Beratung dar; der Inhalt von Erklärungen und steuerlichen Entscheidungen liegt in der Verantwortung des Käufers. Gegenüber Unternehmen ist die Haftung des Verkäufers, außer bei Vorsatz, auf den gezahlten Preis beschränkt. Die Version 0.9 kann Fehler enthalten, die in Aktualisierungen behoben werden.
9. Personenbezogene Daten
Siehe Datenschutzbestimmungen. Das auf Ihrem Server installierte Programm übermittelt dem Verkäufer lediglich den Lizenzschlüssel, die Domain und die Version.
10. Schlussbestimmungen
Polnisches Recht. Verbraucher können die europäische ODR-Plattform nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr). Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern; für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.